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HeadsquarterZürich100%

Hospitality Operations Lead (w/m)

Über uns

Headsquarter ist als Premium Boutique Workspace, ein führender Anbieter von flexiblen Arbeitsplatzlösungen in der Schweiz.

So konzipiert und betreibt Headsquarter für lokale und internationale Unternehmen massgeschneiderte, high-end Co-working Spaces als Dienstleistung (Office as a Service), die den höchsten Ansprüchen an Flexibilität, Design und Services gerecht werden.

Private Büros, Gemeinschaftsflächen, Lounges, Gastronomie und Sportstudios schaffen ein ausserordentliches Erlebnis, das unseren Members nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine ganze Arbeitswelt zur Verfügung stellt.

Vorab ein kleiner Einblick: Unser Space in Motion

 

Was machst du bei uns

Für die nächste Wachstumsphase suchen wir einen Hospitality Operations Lead (w/m) als Verstärkung für unser Team. Du leitest den operativen Betrieb aller Headsquarter Standorte und bist verantwortlich für die Betreuung der rund 500 aktiven Member, damit sich diese bei Headsquarter täglich wohlfühlen. Dies beinhaltet die Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Betriebes, inklusive kontinuierliche tägliche Überprüfung der Standards und Prozesse, allfällige Korrekturmassnahmen und Massnahmen zur fortlaufenden Steigerung der Member Zufriedenheit.

Als Teil des Management Teams eines wachsenden Jungunternehmens wirst du zusätzlich an strategischen und operativen Themen arbeiten, damit die Unternehmung nachhaltig wachsen kann.

Folgende Tätigkeiten fallen in deinen Arbeitsbereich

 

·       Leitung des operativen Tagesgeschäfts unserer Spaces

·       Leitung Standortmanagement (Inklusive F&B, Workspace, Events)

·       Operative Führung und Unterstützung vom vierköpfigen Front Desk Team

·       Erste Ansprechperson bei Facility Management Themen und Erstkontakt zur Liegenschaftsverwaltung

·       Operative Leitung von in-house und externen Events

·       Belebung der Community durch neue Events mit Tragweite über die Spaces hinaus

·       Zusammenarbeit mit dem CEO bei strategischen und operativen Projekten zur Unternehmensentwicklung

·       Optimierung des gesamten Kundenerlebnisses aus Hospitality Perspektive

Was bringst du mit

·       5+ Jahre Erfahrung im Bereich Hotellerie, Co-Working oder Events.

·       Abschluss einer Hotelfachschule

·       Führungserfahrung von Vorteil

·       Englisch und Deutsch (fliessend mündlich und schriftlich)

·       Energetische, sympathische und extrovertierte Persönlichkeit

·       Expertise in der Organisation und Durchführung von Events

·       Fähigkeit Projekte mit minimaler Anleitung selbständig voranzutreiben

·       Generelles Verständnis der Bedürfnisse von Firmen im Bereich Büromanagement

 

Was bieten wir dir

·       Als Teil des Company Builders «Aquilas» (aquilas.com) geniesst du ein lebhaftes Ökosystem mit jungen und motivierten Talenten

·       Interaktionen mit weltweit führenden Unternehmen als zu betreuende Member im Space

·       Geniesse die Benefits unserer Members: frische Früchte, gesunde Snacks, guter Kaffee, hauseigenes Gym sowie wöchentlicher Brunch und Apéro

·       Halbtax Abo

·       Saison Abo für alle Hallen- und Freibäder der Stadt Zürich

·       CHF 500.- Budget pro Jahr für Hobbies (Kurs, Leisure, Interessen)

·       Zusätzlicher Feiertag am Geburtstag

·       5 Wochen Urlaub pro Jahr

·       Generell reguläre Arbeitszeiten (Flexibilität wird punktuell erwartet)

·       Zentraler, moderner Arbeitsplatz mitten in Zürich

 

Mögliches Startdatum September/Oktober 2022. Du passt zu uns? Zeige uns deinen Spirit und ergänze deinen Lebenslauf mit einem kurzen Vorstellungsvideo (circa 1 Minute) schicke deine Bewerbung an work@headsquarter.com. Falls die Datei gross ist, kannst du gerne WeTransfer nutzen, um das Video bereitzustellen. Wir freuen uns sehr, von dir zu lesen, zu hören und zu sehen!

Hospitality Operations Lead (w/m)

Complete the first step to work in our Business Development department.

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